Безопасный Сбербанк: клиенты стали увереннее в надежности банковских сервисов

Жители Пензенской области стали чаще совершать безналичные платежи, отметили в пресс-службе Поволжского банка. Только в феврале через POS-терминалы банка жители региона оплатили около 1,5 миллиона покупок и услуг на сумму более 912 млн. рублей. Число выпущенных в регионе банковских карт превысило 950 тысяч.

Эксперты банка отмечают, что клиенты стали увереннее в надежности банковских сервисов и охотнее используют пластиковые карты. Сбербанк принимает всевозможные меры для защиты своих клиентов от несанкционированных операций. Чтобы снизить риск мошеннических действий, каждый клиент должен помнить и соблюдать правила пользования банковской картой.

Первое – никогда, ни при каких условиях никому не сообщайте свои персональные данные (паспортные данные, срок действия карты, PIN-код, CVV (код безопасности, который указан на обратной стороне карты), контрольную информацию (кодовое слово), идентификатор для входа в Сбербанк онлайн, пароли, которые приходят вам в SMS –сообщениях). Банк не запрашивает у клиентов реквизиты карты и, тем более, не призывает совершать какие-либо действия с картой.

Второе – если Вы решили, что оплачиваете покупку по карте, попросите провести операцию в вашем присутствии.

Третье – помните, что все СМС-сообщения от Сбербанка приходят с единых номеров 900 или 9000 (опрос по качеству клиентского обслуживания). В сообщении от Сбербанка могут быть указаны 4 последние цифры карты и номера телефонов, которые указаны на официальном сайте банка.

Четвертое – Если Вас просят сообщить по телефону или через Интернет полную информацию по Вашей карте, откажите.

Пятое – Если вы потеряли мобильный телефон или сменили номер, обратитесь в контактный центр банка и попросите заблокировать карту или уведомите банк о смене номера Вашего мобильного телефона.

Шестое – Пользуйтесь услугой Мобильный банк, которая позволяет получать смс-уведомления по всем банковским операциям.

Официальные сайты Банка – www.sberbank.com(сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.

Поволжский банк действует на территории Астраханской, Волгоградской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской и Ульяновской областях.

Подробнее о мерах безопасности на сайте Сбербанка:

http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning