Астраханцам рассказали, как вернуть деньги за невозвратные билеты

В Астраханской области некоторые билеты продаются по невозвратным тарифам. Такие билеты, конечно, намного дешевле, но их нельзя сдать при отказе от поездки. Но есть некоторые исключения. Пассажиры имеют право вернуть деньги за невозвратные билеты на поезд или самолет, если они вдруг заболели. Для того, чтобы это сделать, нужно сообщить перевозчику об отмене поездки. Сделать это можно в личном кабинете, в чате техподдержки, на горячей линии авиакомпании или РЖД. Сдать авиабилеты нужно до начала регистрации. При сдаче билетов на поезд — не позднее 5 суток с момента отправления поезда. Чем раньше сообщить об отмене поездки, тем больше денег можно получить при возврате. Также обязательно нужно обратиться к врачу. Для возврата билета нужна справка о том, что вы или ребенок болеет, или перелет противопоказан. В документе должна быть указана дата выдачи. Важно, чтобы сроки заболевания соответствовали датам поездки. Также стоит собрать документы: паспорт, свидетельство о рождении, справку от врача. Точный список нужно узнать у конкретного перевозчика. Отправить документы и заявление на возврат денег можно удаленно или в кассе.