Астраханка рассказала о неприятном инциденте, который произошел при оплате проезда в «Волгабасе»

В редакцию Астрахань.ру обратилась местная жительница и рассказала об одном достаточно странном инциденте, случившемся в «синем» автобусе, который двигается по маршруту №2 «Переулок Ростовский - ТЦ «Московский». «Неделю назад ехала на автобусе №2. На конечной остановке «ТЦ Московский» я зашла с коляской и не услышала от кондуктора, что пока оплачивать не надо. Конечно, я оплатила. Она стала кричать, другие пассажиры заступились за нас. Когда она закрыла и открыла заново смену, сказала оплатить еще раз», - рассказала женщина. Кондуктор заверила местную жительницу: оплата не прошла. Однако когда пассажирка пришла домой, заметила в приложении банка сразу два списания. Оплатила астраханка проезд как до закрытия смены, так и после ее открытия. А проехала на автобусе женщина всего один раз. Конечно, сумма не гигантская, но приятного в этом мало. К тому же, такое списание незаконно. Чтобы разобраться в ситуации, корреспондент редакции Астрахань.ру обратился в пресс-службу Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры. Там напрямую информацию о происшествии не подтвердили. Вместе с тем, представители ведомства извинились перед астраханкой. Все встало на свои места. «С кондуктором будет проведен дополнительный инструктаж, будет доведено о необходимости индивидуального подхода к возникающим спорным ситуациям во время рабочей смены. Также с сотрудником будет проведена беседа о необходимости качественно, своевременно и вежливо доводить информацию об особенностях работы безналичных терминалов установленных в автобусе. Приносим извинения со стороны ТМП-20», - отметили в Минтрансе. Также в связи с перебоями работы сети на территории Астрахани, пассажиров просят быть внимательнее при оплате проезда по безналичному расчету. В случае возникновения вопросов и для получения дополнительной информации по оплате проезда, необходимо незамедлительно обращаться к кондуктору или водителю. Также не так давно в Астрахани из-за резкого торможения уже другого автобуса пострадала двухлетняя девочка. Она выпала из коляски. После аварии малышка была доставлена в медучреждение. Проводится проверка, выясняются все обстоятельства произошедшего. Но, как оказалось, травмы также получили и другие пассажиры. «У меня ушибы на коленке и на руке. После этого автобуса. Пока карту прикладывала, водитель резко тронулся. Для того, чтобы ехать в травмпункт, это надо время, чтобы там просидеть половину дня. В аптеке купила лекарства на 1 тысячу рублей, поездка была 35 рублей. Вот такая математика. Кого на работу нанимают?», - негодует астраханка Яна Б. На данный момент инцидентом заинтересовался и Председатель Следственного комитета РФ Александр Бастрыкин. Он поручил руководителю СУ СК России по Астраханской области Ибрагиму Шамсудиновичу Могушкову провести процессуальную проверку и представить доклад о ее ходе и результатах. Так что, с «Волгабасами» в Астрахани ситуация складывается достаточно странная. Мало того, что регулярно возникают проблемы с оплатой проезда, так и «синие» автобусы то и дело мелькают в сводках ГИБДД. Раньше горожане надеялись, что общественный транспорт все же сможет приспособиться к дорогам областного центра. Но, увы, не сложилось. Хотя, время на «работу над ошибками» еще есть. В Астрахани из-за резкого торможения автобуса пострадала двухлетняя девочка

Фотоматериалы к новости: