Как заплатить за ЖКХ в условиях самоизоляции. Рассказываем, что делать

В начале каждого месяца дисциплинированные граждане обычно производят оплату за жилищно-коммунальные услуги, стараясь уложиться до 10 числа, как прописано в Жилищном кодексе. Но в апреле ввиду введения в регионе ограничительных мер по работе организаций и предприятий и передвижению граждан многим оказалось это сделать затруднительно. Рассказываем, что делать.Перешли на дистанционный режимВ связи с введением в регионе режима самоизоляции перестали принимать посетителей большинство организаций по работе с населением. В их число попали и абонентские пункты всех ресурсоснабжающих организаций (РСО) по приему платежей астраханцев за коммунальные услуги, а также расчетные центры. Практически все они на входах в свои офисы и на собственных сайтах вывесили объявления, что в период действия ограничений оплатить услуги ЖКХ население может дистанционно, например, через личные кабинеты на сайтах РСО или через «Сбербанк-Онлайн» со своего домашнего компьютера или мобильного устройства.Банки и почта работаютНадо отметить, что по-прежнему нет проблем с оплатой через банкомат или платежный терминал, а операторы подразделений Сбербанка тоже обслуживают посетителей, принимая в том числе и оплату за ЖКХ. Возобновили свою работу и почтовые отделения, где также можно произвести оплату. Но в этих случаях  надо соблюдать предписанные меры предосторожности: иметь медицинскую маску и соблюдать между посетителями дистанцию минимум в полтора метра.Оплату примет почтальонНо стоит ли рисковать, выходя на улицу и посещая присутственные места лишь ради того, чтобы успеть в срок оплатить коммуналку? Ведь многие из плательщиков — пенсионеры, пожилые люди, в силу возраста и здоровья особо подверженные опасности заразиться коронавирусом. Они должны покидать свои квартиры только в случае крайней необходимости. Поэтому им лучше остаться дома и платить через интернет, попросив помочь в этом своих детей, внуков или других близких людей.Есть и еще один вариант: как сообщили в астраханском филиале «Почты России», люди, которые не выходят из дома, могут пригласить к себе почтальона, и он примет у них деньги за ЖКХ, выдав все необходимые документы. Для этого надо позвонить в свое почтовое отделение, чтобы вам назначили время прихода почтальона.Если вам не принесли платежки за март, то можно платить по реквизитам предыдущих квитанций, ведь тарифы с начала года не менялись.Субсидию продлят автоматическиТеперь давайте представим, что вам, несмотря на все предпринимаемые усилия, не удалось заплатить коммуналку за март до 10 апреля: из дома выходить нельзя, а с интернетом что-то не получилось. Стоит ли переживать, что теперь пойдут пени, образуется долг, за который могут подать в суд или отключить (ограничить) подачу коммунального ресурса, или перестанут платить субсидию?Что касается субсидий, пособий и компенсаций на оплату услуг ЖКХ, для выплат которых необходимы справки об отсутствии долгов по коммуналке: в федеральные и региональные нормативные акты внесены изменения о том, что в настоящее время предоставлять их не надо, выплаты будут продлеваться автоматически.Пеню брать запретилиНе стоит беспокоиться и по поводу пеней и взыскания долгов: 2 апреля было принято постановление правительства РФ № 424, освобождающее население, управляющие компании и товарищества собственников жилья от уплаты пеней и штрафов за просрочку платежей за ЖКУ и взносов на капитальный ремонт до конца 2020 года. Запрещается также отключение потребителей за долги.Так что давайте не будем волноваться, если сейчас не получается оплатить коммуналку в срок, переживем смутное время, а потом пойдем и спокойно заплатим. 0