Лучшая регистратура – в детской городской поликлинике №4

В Астраханской области подведены итоги регионального этапа всероссийского конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры». Лучший результат показала регистратура детской городской поликлиники № 4 Астрахани, набрав 4,9 балла. Теперь это лечебное учреждение будет отстаивать честь региона на российском уровне.

Инициатором конкурса, который проводится с 1 марта, стало министерство здравоохранения Российской Федерации, и главными задачами его проведения является повышение уровня обслуживания населения и формирование положительного отношения граждан к имиджу российских поликлиник. Оценить работу регистратуры мог каждый гражданин, пришедший в поликлинику. Необходимо было просто заполнить анкету.

Победитель определен по основным критериям: создание в регистратурах условий, обеспечивающих распределение потока пациентов, своевременную запись и регистрацию больных на прием к врачу, а также создание комфортных условий и уютной атмосферы, вежливое и внимательное отношение к пациентам, что предусмотрено Правилами организации деятельности регистратуры поликлиники.

Информация о поликлинике-победителе направлена в Министерство здравоохранения Российской Федерации, где независимая комиссия до 1 октября 2015 года определит лучшую регистратуру страны.