Как выбирать онлайн-кассу: смарт-терминалы против «автономок»

С 1 июля малый бизнес в сфере торговли и общепита обязан перейти на онлайн-кассы. Многие предприниматели покупают устройства в последний момент. В реестре ФНС зарегистрировано более 100 моделей кассовой техники от разных производителей. Как не ошибиться с выбором?

Для 36% предпринимателей основным критерием является цена (данные исследования аналитического центра НАФИ об отношении малого и среднего бизнеса к кассовой реформе), а еще 22% смотрят на простоту использования. Однако, как это часто бывает в бизнесе, привлекательная цена часто оборачивается дополнительными расходами в перспективе, а кнопочки чаще всего обозначают, что возможности девайса ограничены.

Сравним онлайн-кассы двух видов – именно они наиболее подходят для малого бизнеса. Автономные кнопочные устройства, или «автономки», производят разные компании. По сути, они предлагают модернизированные аналоги привычных старых касс, которые дополнены фискальным накопителем и модулем связи, некоторые из них – более продвинутые, но все еще автономные модели. Как кнопочные телефоны. Смарт-терминалы, или «умные» кассы, – это оборудование нового поколения, они разрабатывались под новое законодательство и с учетом современных технологий. Они как смартфоны. Такие кассы предлагает, например, «Эвотор».

Сравним, в чем преимущества и ограничения того или иного устройства для предпринимателя – например, владельца небольшой торговой точки.

1. Стоимость устройства
Тут однозначно преимущество на стороне кнопочных аппаратов. Самый дешевый вариант с фискальным накопителем стоит 10 000 рублей. Кнопочные телефоны тоже намного дешевле смартфонов, но для кого их покупают? – пожилым родителям или маленьким детям, чтобы было не жалко сломать или потерять. Цены на «умные» кассы несколько выше.
0:1. Согласимся, что пока «умные» проигрывают.

2. Стоимость + удобство в перспективе
Вы купили кассу сегодня, а работать с ней – несколько лет. Законодательство в России часто меняется. Ближайший пример – с 1 июля этого года вводится в действие система маркировки товаров животного происхождения «Меркурий», аналог ЕГАИС для алкоголя. Это значит, что все магазины и рестораны, в ассортименте которых есть молоко или мясо, при получении продукции должны будут заносить штрих-коды товаров на кассу. В дальнейшем последует маркировка и других товаров — лекарств, ювелирных изделий, обуви и еще многих категорий. В случае с «автономками» работа с ЕГАИС и «Меркурием» требует подключения дополнительного оборудования (в частности – ноутбука), а значит – дополнительных расходов. Актуален будет и вопрос совместимости разных устройств. В «умных» онлайн-кассах вопрос с тем же ЕГАИС и «Меркурием» решается с помощью облачных приложений, которые скачиваются непосредственно на кассовый аппарат.
1:1. Счет сравнялся!

3. Скорость обслуживания покупателей
У кнопочной онлайн-кассы много ограничений. Поскольку касса представляет собой дисплей и клавиатуру, все операции – выбор смены, закрытие чека, возврат, скидка и т. д. – требуют нажатия определенного сочетания клавиш. Поэтому продавцы обычно держат под столом шпаргалку – запомнить все комбинации сложно.
В «умных» онлайн-кассах каждую операцию делает одна кнопка. И в целом на смарт-кассах столь же дружелюбен и интуитивно понятен, как у смартфонов. Выбирать опции между высветившимся кнопками гораздо легче, чем запоминать последовательность кнопок.

В «автономках» нет возможности управлять весами – касса не сможет автоматически внести в чек стоимость товара, исходя из веса. К «умным» кассам весы, устройства для приема карт и прочее оборудование подключаются без проблем, надо лишь скачать из облака нужные драйверы.
Загрузить номенклатуру товаров в «автономках» — тоже целое дело: нужно подсоединить кассу к компьютеру, в ручном режиме каждому товару присвоить индивидуальный код, сопоставить его с наименованием, штрих-кодом, ценой, системой налогообложения, ставкой налога… В случае с онлайн-кассами номенклатуру завести гораздо легче, ее можно одним нажатием выгрузить из экселевского файла, она автоматически распространится на все ваши кассы. У производителей устройств есть обширные базы штрих-кодов, которые доступны через облако. Есть и другие нюансы. Так что продавцам со смарт-терминалом работать проще, а скорость обслуживания покупателей выше.
2:1. «Умные кассы» вышли вперед!

4. Функционал
«Автономка» — вещь в себе. Расширить ее функционал без дополнительного оборудования невозможно. А значит, нельзя наладить учет товаров, вести статистику, работу с бухгалтерскими программами, устанавливать какой-либо софт, нужный для вашего бизнеса. Смарт-терминал же позволяет расширять функционал кассы так, как вам требуется. Например, можно нанести точку на Яндекс.Карты. Можно проверить, во сколько продавец открыл торговлю. Можно запустить скидочные программы, оплату за телефон и ЖКХ и даже продать товары в кредит. То есть это возможность автоматизировать бизнес и зарабатывать больше. Также на «умных» кассах, в отличие от автономок, есть личный кабинет, доступ к нему открыт с любого девайса, через него можно и управлять самой кассой, и следить за ходом бизнеса, находясь где угодно.
3:1. Отрыв увеличивается!

5. Ну и последнее – эстетика
Конечно, это дело вкуса. Кому-то нравятся современные устройства с сенсорными экранами и привычным интерфейсом Android, кто-то предпочитает кнопочное ретро. Но все же не случайно смартфоны довольно быстро вытеснили кнопочные телефоны, и сейчас они просто немодные. Во всем мире уже много лет продолжается тренд на эргономичность, функциональность и интеллектуальность устройств, которая отражается также и в дизайне.
Общий счет: 4:1 в пользу «умных» касс

Получается, что дешевые «автономки» хороши лишь для небольшого магазина, где мало людей, узкий ассортимент и в продаже нет алкоголя (ЕГАИС) и мясомолочной продукции («Меркурий»). Но разве такое бывает?
Во всех остальных случаях лучше разово инвестировать чуть больше сейчас и окупить вложения за счет развития бизнеса.
И нужно помнить, что если установить и зарегистрировать кассу до 1 июля, то можно получить налоговый вычет в 18 000 рублей. А среди «умных» касс есть устройства до этой стоимости (например, «Эвотор 5» – 17 990 руб.). Недорогая «умная» касса — это мобильный адаптивный настраиваемый помощник на несколько лет, какие бы изменения в вашем бизнесе ни происходили.