Подведены итоги проекта «Прямая связь с Правительством Астраханской области»

В 2024 году непосредственное общение главы регионального правительства Дениса Афанасьева с астраханцами помогло решить множество вопросов. В прошлом году операторы «Прямой связи» приняли почти 13 600 звонков от земляков. Наиболее активными были жители областного центра, которые позвонили в колл-центр 10 900 раз. «Мне искренне нравится сам подход, когда каждый житель области имеет возможность обратиться и сообщить о тех проблемах, которые его волнуют. В будущем году мы обязательно продолжим такую работу», - отметил Денис Афанасьев. Каждый звонок астраханца не просто фиксируется. Главное - отслеживается результативность реакции того ведомства, которому он непосредственно адресован. В основном местных жителей волнуют проблемы связанные с ЖКХ, благоустройством территорий, медицинским обслуживанием и общественным транспортом. 70% вопросов, которые были озвучены премьер-министру региона астраханцами на прямой связи, уже решены. Оставшиеся 30% требуют детальной проработки и обязательно будут решены.