Курсы валют в Астрахани
Обновление каждые 5 минут | Обновить
* Информация о курсах валют поступает с официальных сайтов и от сотрудников банков. Более актуальную информацию узнавайте непосредственно в отделениях банков.
Опрос Нравится ли Вам жить в Астрахани?
|
В астраханской области половине абонентов отказывают в смене сотового оператора06 февраля 2020 года, 12:40
0
635
Изменить шрифт
Согласно статистике Центрального научно-исследовательского института связи (ЦНИИС), половине абонентов отказывают в переходе к другому оператору с сохранением своего номера. Причинами отказа могут быть ошибки в договоре, неоплаченные счета, вообщем на выбор оператора. Однако, эксперты считают, что сотовые компании зачастую просто саботируют переход к конкурентам. Часто, чтобы перенести номер, нужно предпринять не одну попытку. Хотя эта услуга и не самая популярная — ею пользуется только 2% покупателей SIM-карт - сообщают “Известия”. За всё время существования услуги (с начала 2014 года) было подано 32,5 млн заявок, при этом лишь 15,1 млн было удовлетворено. Это информация по стране в целом, но по Астраханской области в процентном соотношении они никак не отличаются от общероссийских. Еще в 2013 году в закон «О связи» были внесены поправки, которые закрепляют право абонента "сменить оператора в пределах своего региона и сохранить при этом номер, включая префикс". При этом стоимость услуги не может превышать 100 рублей, а новый оператор должен начать оказывать услуги связи не позже, чем на восьмой день с даты заключения договора. В ЦНИИС пояснили: “Участники рынка нелегко отпускают клиентов к конкуренту. Операторы отклоняют заявки без видимых на то оснований - порой и вовсе без указания причины отказа. К тому же иногда клиенты после очередного необоснованного отказа просто сдаются и остаются со старым оператором. Наконец, компании ведут борьбу за абонента коммерческими инструментами, соблазняя его демпинговыми условиями.” Как пишут все те же «Известия», бизнес предложил Минкомсвязи внести в отраслевое законодательство изменения, легализующие использование виртуальных SIM-карт (eSIM). Введение новых норм позволит менять номер, тариф и оператора без посещения офиса продаж и предъявления паспорта, полагают их специалисты. По мнению экспертов изменения, необходимые для легализации eSIM в России, можно принять уже до конца этого года. Для нового подключения в перспективе будет достаточно просканировать, к примеру, QR-код в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении оператора.
Источник: Астрахань.Ру
↑ Наверх
Добавить комментарий
Добавляя комментарий, я принимаю Правила комментирования.
Обратите внимание, что в комментариях в том числе запрещаются:
- нецензурная лексика (в любом виде); - прямое и косвенное разжигание межнациональной и иной розни; - оскорбления, вульгарные и непристойные реплики; - общение не по теме, спам. |
Новости компаний Новые комментарии Новости А.Ру |