В Астрахани остро стоит проблема уровня квалификации операторов единого номера 112

В прошлом году по системе 112 принято и обработано 960 тысяч сообщений. «Это не только жители Астраханской области, это и гости из других регионов и даже стран, в частности из соседнего Казахстана», – отметил губернатор Александр Жилкин на совещании по подведению итогов работы региональной системы предупреждения и ликвидации ЧС. «Ни одно обращение не осталось без внимания, никто не остался в беде один на один», – подчеркнул глава регионального управления МЧС России Игорь Евстафьев. Правда, по словам Евстафьева, «очень остро стоит проблема уровня квалификации операторов, напрямую связанная с достаточностью оплаты труда». На сегодняшний день заработная плата диспетчеров Центра обработки вызовов Системы-112 и дежурно-диспетчерских служб муниципалитетов, которые работают сутки через трое, повышена до 15 тысяч рублей. «Для дальнейшего совершенствования данного вопроса руководителям муниципальных образований и организаций необходимо провести работу по оценке уровня нагрузки на диспетчеров дежурно-диспетчерских служб всех уровней и принять решение о повышении квалификации персонала и увеличении заработной платы», – сказал Игорь Евстафьев.