Основные рубрики сайта адресованы гражданам и страхователям - тем, кто уже зарегистрирован в системе ПФР, или пока собирается это сделать. Здесь представлены и отчёты о проведённых акциях и мероприятиях, новости отделения ПФР, фотовидеорепортажи, формы отчётности для страхователей, полезные советы, статистика собираемости страховых взносов от работодателей и самозанятого населения. Регулярно обновляются сведения об «отличниках» и «должниках» отчётных кампаний. Указаны все контакты: почтовые и электронные адреса, телефоны и факсы всех подразделений ПФР в нашем регионе. 
С помощью «Личного кабинета застрахованного лица» любой желающий сможет, пройдя регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или на сайте госуслуг, узнать состояние своего индивидуального счета в ПФР. Кроме того, посредством «Личного кабинета» можно направить обращение в ПФР, записаться на прием в территориальное отделение, а в скором будущем и подать заявление о назначении пенсии, способе доставки пенсии, получении и распоряжении средствами материнского капитала.