Теперь операторы сall - центра будут записывать на приём к врачу с 7:30 до 20:00 по будням с понедельника по пятницу. Ранее записаться по телефону можно было до 18:30. Позвонив по многоканальному номеру 44-03-03, пациент сможет записаться к гинекологу, офтальмологу, хирургу, травматологу, оториноларингологу, стоматологу, врачу общей практики и терапевту. Срок ожидания соединения с оператором не превышает трёх минут.  По-прежнему, запись также ведётся в специальном окне регистратуры поликлиники с 8 до 20 часов ежедневно, кроме субботы и воскресенья. Отметим, предварительная запись на диагностические исследования производиться только в регистратуре по направлению лечащего врача. Добавим, что пациент может попасть на прием к врачу и без предварительной записи. В каждой поликлинике работают кабинеты дежурных врачей и неотложной помощи. Медицинская помощь оказывается в день обращения.