У каждого жителя Астраханской области появилась возможность обратиться напрямую в органы исполнительной власти и местного самоуправления с вопросом и предложением по улучшению жизни города и области. Для этого достаточно позвонить по федеральному номеру 8-800-222-73-77 или городскому 99-97-97, сообщает региональный центр стратегического анализа и управления проектами. Все звонки бесплатные.

Вопросы и предложения, поступившие на прямую линию регионального правительства, заводятся в систему "Народный контроль" – control.astrobl.ru – и автоматически направляются в органы власти для исполнения и контроля. Отслеживать ход решения вопроса можно в открытом доступе здесь же – на сайте "Народного контроля". Срок, согласно которому на сайте размещаются комментарии от органов власти, не должен превышать 5 рабочих дней с момента поступившего звонка. Также с обратившимся гражданином связываются специалисты прямой линии регионального правительства и извещают его о ходе решения вопроса.