11 ноября глава города Алёна Губанова в первый раз в рамках новой должности провела приём граждан по личным вопросам. В основном граждан волновали жилищные проблемы. На приём к Алёне Вячеславовне также попал и директор шахматного клуба Владимир Соловьёв. Он рассказал главе города о том, что шахматный клуб может быть закрыт несмотря на большую популярность у астраханцев разных возрастов. Алёна Губанова пообещала, что примет участие в дальнейшей судьбе клуба. Есть вероятность, что этот вопрос будет решаться не только в структурном подразделении, в чьём ведении находится данный клуб, но также будет вынесен и на обсуждение депутатов Городской Думы на заседании комитета по физической культуре, спорту и молодежной политике.

Стоит сказать, что теперь приём граждан Алёной Губановой по личным вопросам будет проходить регулярно, поэтому, при необходимости, можно записаться на него в приёмной главы города.