Тема ЖКХ остается одной из самых актуальных. Специалисты обработали 1649 обращений по данной теме. Чаще всего астраханцы обращаются с вопросами, которые касаются ремонта дорог и мостов, благоустройства территории, здравоохранения и безопасности, в частности бездомных собак. Об этом рассказал руководитель «Центра управления регионом» Денис Боднюк. «Есть и сезонные темы: в сентябре были актуальны вопросы по школьному питанию, сейчас актуальна тема с отсутствием воды или с низким напором воды. У нас по проблеме с водоснабжением накопилось только за май порядка 200 обращений из разных районов области. Мы уже аккумулировали эту информацию, визуализировали ее, систематизировали по адресам и данные передали в Министерство строительства и ЖКХ», - отметил Денис Боднюк. ЦУР работает с системой «Инцидент Менеджмент», для того чтобы программа обнаружила проблему, нужно чтобы информация была размещена в открытых источниках. «У нас незаявительный характер приёма обращений, мы, наоборот, работаем в проактивном стиле, мы сами находим эти сообщения. Важно, чтобы это было в Интернете, в открытых источниках информации, а не в закрытых группах или личных сообщениях. Поэтому система не даёт оттуда информацию», - отметил руководитель. https://utro.astrakhan-24.ru/episode/11284?plot=7392