С ноября 2019 года отменена плата за внутризоновые и междугородные звонки на мобильные номера российских операторов связи. Таким образом, с таксофонов можно бесплатно звонить на любые стационарные и мобильные номера.

На такую меру «Ростелеком» пошёл, поскольку таксофоны универсальных услуг связи выполняют социальную функцию — это до сих пор единственное средство связи во многих отдалённых и труднодоступных населённых пунктах страны.

Для совершения бесплатного звонка на мобильный телефон, а также на стационарный номер или для вызова экстренных служб нужно:

1. снять трубку таксофона;
2. набрать 8 и дождаться гудка;
3. для звонка на мобильный телефон набрать номер абонента (без первой 8), для звонка на стационарный телефон или вызова экстренных служб — код зоны нумерации (в Астрахани — 8512) и номер абонента:
4. услышав голос абонента, нажать кнопку «Ответ»;
5. после окончания разговора повесить трубку.