Приёмы граждан осуществляются согласно утверждённым графикам. График выездов передвижной (мобильной) клиентской службы составляется каждый квартал, а пункт её назначения определяется на основании заявок районных управлений ПФР.

Проведение выездных приёмов позволяет многим гражданам реализовать свои права в области пенсионного обеспечения, получить индивидуальные консультации по различным вопросам, относящимся к компетенции Пенсионного фонда, непосредственно по месту жительства.

В октябре 2019 года согласно плану астраханская передвижная (мобильная) клиентская служба отправится:

• 8 октября — Наримановский район (село Рассвет — АМО «Рассветский сельсовет»);
• 10 октября — Володарский район (село Цветное — АМО «Цветновский сельсовет», село Алексеевка в специализированном автомобиле передвижной (мобильной) клиентской службы);
• 16 октября — Приволжский район (село Фунтово — АМО «Фунтовский сельсовет»);
• 18 октября — Красноярский район (села Черёмуха, Ватажное, посёлок Маячное в специализированном автобусе передвижной (мобильной) клиентской службы);
• 21 октября — Камызякский район (село Верхнекалиново — АМО «Верхнекалиновский сельсовет»);
• 23 октября — Икрянинский район (рабочий посёлок Ильинка — администрация рабочего посёлка Ильинка);
• 25 октября — Харабалинский район (село Заволжье в специализированном автомобиле передвижной (мобильной) клиентской службы);
• 30 октября — Енотаевский район (село Копановка — АМО «Копановский сельсовет»);
• 31 октября — Черноярский район (село Поды — АМО «Село Поды»).