Люди, которые приходят на помощь тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации: сиротам, престарелым, инвалидам. Они трудятся в детских домах, реабилитационных центрах и других социальных учреждениях.

На планёрках они собираются раз в месяц: обсуждают текущие дела, новое в законодательстве, делятся своими планами и даже проводят своеобразные мастер-классы по обмену опытом. Среди социальных работников Центра "Оберег" – или, как их называют, сиделок – есть такие, чью заботу о людях постоянно ставят в пример.

«Мы должны, прежде всего, помочь в трудной ситуации. Люди бывают разные, но нужно понять каждого, ощутить его боль и быть всегда рядом», – подчеркивает социальный работник Раиса Шамелева.

«Очень востребованы услуги именно сиделок, потому что многие дети престарелых родителей ещё работают и самостоятельно не могут осуществлять уход», – отметила заведующая отделением социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Центра "Оберег" Елена Кесова.

На попечении сиделок центра "Оберег" – около 90 человек. Среди них даже участники войны. Таисии Ивченковой в сентябре исполнится 101 год. Родилась она в деревне Грачи. В полной мере "испила чашу" невзгод. Её семью раскулачили. Во время войны она потеряла родителей, а сама – третьекурсница мединститута – работала медсестрой в военном госпитале: ухаживала за ранеными. Сейчас ей самой необходим уход. По-настоящему родным человеком для неё стала сиделка Татьяна Тимофеева.

«Она у меня работает уже 2,5 года сиделкой: знает всё и расход ведёт. Она участвует во всех моих хозяйственных делах. Если что у меня не так, она отзвонится и сделает всё. Помогла, когда мне нужно было инвалидность оформлять: нужно было по врачам ходить. Вы знаете, инвалидность – это не так просто», – делится ветеран Великой Отечественной войны Таисия Ивченкова.

«Это не только моя обслуживаемая: она уже для меня как мама! У нас полное взаимопонимание. Она очень добрая, с ней очень интересно беседовать, она очень много интересного рассказывает о своей жизни. Мне выпала большая честь ухаживать за таким человеком!», – признаётся социальный работник Татьяна Тимофеева.

Отделение социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Центра "Оберег" открылось около 6 лет назад и сразу же стало востребованным, потому что его сотрудники отличаются не только профессионализмом, но и милосердием.