Ситуацию в сфере ЖКХ губернатор Александр Жилкин обсудил с представителями коммунальных предприятий. На сегодняшний день предприятия отказались от  единой квитанции ЕИРЦ, предварительно не создав для абонентов удобной системы платежей. В результате возникла неразбериха с квитанциями и расчётами. Сложности в получении информации, очереди в абонентские отделы, грубость операторов, по словам главы региона, также не мотивирует население платить по счетам и тормозит развитие коммунальной системы в целом. Александр Жилкин обязал коммунальщиков разобраться с квитанциями до 1 марта, а представителям Общественной палаты поручил следить за качеством предоставляемых услуг. Следить за ситуацией будет и облпрокуратура. И как сообщили в Министерстве ЖКХ области,  регион вскоре вернётся к единым квитанциям за коммуналку, которые будут предоставляться через Центр «Социальные гарантии». Работа начнётся в апреле.