Как показали результаты опроса, проведённого Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ), за последние девять лет удовлетворённость россиян качеством жилищно-коммунальных услуг существенно выросла: с 29 % в 2010 году до 60 % в текущем. Нарекания к работе коммунальщиков имеют около 30 % респондентов против 52 % девять лет назад. На сегодняшний день, пишет газета «Известия», 49 % опрошенных считают, что обслуживающая их дом управляющая компания удовлетворяет требованиям жильцов. При этом 43 % участников опроса не смогли вспомнить название своей управляющей компании. Говоря об изменениях в сфере ЖКХ за последний год, россияне заявили, что самые значительные сдвиги произошли в сфере содержания и текущего ремонта жилья, но при этом 17 % считают, что качество данной услуги ухудшилось. Нет единства и в отношении к вывозу мусора: 18 % граждан считают, что ситуация улучшилась, 21 % — что ухудшилась. Напомним, что по итогам 2018 года Астраханская область входит в пятёрку самых дисциплинированных регионов по оплате услуг ЖКХ.