В дежурной смене Системы -112 диспетчер-женщина — явление не редкое. Но именно с голоса диспетчера в трубке начинается спасение.
К смене дежурно-диспетчерской службы Системы -112 предъявляются высокие квалификационные требования: высокая стрессоустойчивость, организованность, ответственность и исполнительность. На дежурство заступает 10 человек. Более 2 000 звонков обрабатывают они за сутки. А звонки бывают разные. В два слова успокоить и получить верные сведения о месте ЧС и том, что случилось, выбрать нужную технику, принять в считаные секунды верное решение - нелёгкая задача диспетчера. И не важно, какого рода звонок , диспетчер обязан спокойно ответить: -"Алло. Служба спасения. Что у Вас случилось".
Присутствие женщин в мужском коллективе не только красит его, но и улучшает атмосферу, дисциплинирует сильную половину человечества. И это мнение самих мужчин Главного управления МЧС России по Астраханской области.