Причиной послужили многочисленные жалобы в адрес водителей этого маршрута. В частности, нарекания вызывает постоянный перегруз. Не сумев решить эту проблему непосредственно с  водителями, пассажиры обратились в отдел контроля регионального министерства транспорта и в ГИБДД. В результате проверки двое лиц привлечены к административной ответственности.