Такой обман начинается звонком неизвестного, представляющегося работником банка. Он сообщает, что для борьбы с мошенниками предлагается срочно и бесплатно установить на мобильное устройство антивирусную программу для противодействия кражам средств. При этом собеседник может уточнить, что если программу не установить немедленно, то счета будут заблокированы банком в целях безопасности. Следуя инструкциям звонящего, гражданин устанавливает приложение на телефон или планшетный компьютер, а впоследствии обнаруживает пропажу средств со счёта. Установленная программа оказывается совершенно легальной, вот только предназначенной для обеспечения удалённого доступа к вашему устройству через Интернет злоумышленника, который, управляя онлайн-банком, похищает деньги со счёта. Немедленно прекратите беседу после предложения установки программы и сообщите о произошедшем в банк по телефонам, указанным на карте. Если в отношении вас совершено преступление, незамедлительно обращайтесь в полицию по телефону 102.