Астраханцы могут воспользоваться чатами здоровья, чтобы решить проблемы в сфере здравоохранения

Иногда при получении медицинской помощи мы сталкиваемся с различными вопросами. Чаты здоровья созданы для того, чтобы повысить уровень оказания услуг медиками. Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». В современном мире онлайн-взаимодействие с гражданами помогает оперативно решать проблемы и сближает медицинские организации и пациентов. В рамках проекта созданы два чата: для жителей Астрахани и для жителей районов области. Они работают с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу. В чатах можно задать вопросы, касающиеся медицинского обслуживания. Представитель медицинской организации ответит на них в течение двух часов. В чатах можно задать вопросы, касающиеся медицинского обслуживания, записаться на приём к врачу, узнать, как вызвать врача на дом, узнать о порядке записи на обследования и тестирования, а также получить разъяснения по нормативным документам. Однако в чатах нельзя получить назначения лечения или медицинские советы. Также нельзя задать вопросы, связанные с работой скорой помощи или госпитализацией. Чтобы присоединиться к чату, нужно перейти по ссылке: clck.ru/33Upue (для городских жителей), clck.ru/33Upui (для тех, кто живет в районах области).