С начала работы прямой линии правительства Астраханской области в мае от жителей региона поступило более 350 обращений.  С какими проблемами сталкиваются астраханцы, можно узнать на сайте «Народный контроль». На этом же портале отслеживается и процесс решения поставленного вопроса. Для того чтобы оставить свой запрос, необходимо нажать на кнопку – «Добавить предложение». В числе проблем, которыми делятся астраханцы,  к примеру, строительство новых школ, получение пособий на детей, состояние дорожной сети и коммунальные вопросы. Жители региона также могут  напрямую выступить с предложением по улучшению жизни города и области. Органы исполнительной власти и местного самоуправления отвечают на обращение в течение пяти рабочих дней. Единая система дистанционной информационно-справочной поддержки населения направлена на оперативное решение вопросов и повышение уровня деятельности исполнительных органов государственной власти Астраханской области, а также органов местного самоуправления. Для связи доступны федеральный и городской номер: 99-97-97, 8-800-222-73-77. Все звонки бесплатные.