С 27 июля 2020 года многофункциональные центры «Мои документы» возобновят прием граждан без предварительной записи. Получить услуги можно будет в порядке «живой» очереди.   В офисах соблюдены все меры предосторожности: можно будет воспользоваться антисептическими средствами, на полу разметкой обозначено разрешенное расстояние между посетителями, также центры оборудованы техникой для отслеживания электронной очереди.   Жителей просят планировать посещение МФЦ и записываться на прием только, если вопрос или проблема требует немедленного решения.