В Роспотребнадзоре по Астраханской области рассказали, что в декабре 2016 года на «горячую линию» поступило 452  обращения. При этом более 200 раз астраханцы жаловались на нарушения прав потребителей: наибольшая доля обращений касалась качества товаров.  Кроме того, астраханцы звонили по поводу неудовлетворительных условий проживания, жаловались на качество  коммунальных услуг. Были вопросы и по инфекционным заболеваниям.

Все граждане, обратившиеся по телефону «горячей линии», были проконсультированы специалистами соответствующих структурных подразделений. Результатами консультаций заявители  удовлетворены, сообщили в Роспортебнадзоре по Астраханской области.