Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения льготников организована региональным Министерством здравоохранения. В случае неотложной ситуации с лекарствами необходимо звонить по тел. (8512) 34-91–89 в будни с  9.00 до 17.30.
Как сообщили в пресс-службе регионального минздрава, в настоящее время лекарственное обеспечение в Астраханской области находится на особом контроле — мониторинг выполнения программы льготного обеспечения лекарственными препаратами проводится еженедельно. Только за первое полугодие 2016 года за льготными рецептами обратилось около 13 тысяч астраханцев, имеющих федеральные льготы. А 34 тысячи жителей региона были обеспечены льготными лекарствами в рамках областного регистра.
В этом году в Астраханской области на лекарственное обеспечение планируется потратить 213 млн рублей.  Лекарственные препараты на сумму 166 млн рублей поставлены в регион для льготников федерального значения. Отметим, что если в перечне ЖВНЛ отсутствуют необходимые лекарства, федеральные льготники получают их за счет средств бюджета Астраханской области.