Астраханцы могут оценить медицинские организации региона

Ваше мнение очень важно для нас! Под таким названием во всех медицинских организациях Астраханской области, подведомственных региональному министерству здравоохранения, проводится независимый опрос. Его цель – выяснить, насколько астраханцы удовлетворены качеством условий оказания медицинских услуг.

Для этого министерством здравоохранения РФ разработаны специальные опросные листы. Бумажные варианты анкет размещены на стойках информации. Также анкету, но уже в электронном виде, можно заполнить и на официальном сайте любой медицинской организации, а также на сайте регионального минздрава.

Астраханцам предлагают ответить на несколько вопросов, касающихся комфортности условий предоставления медицинских услуг и доступности их получения; открытости медучреждения и наличия у него информационного сайта; доброжелательности и компетентности работников; удовлетворенности пациентами качеством оказания услуг и др.

Опросные листы будут собраны, а ответы в них проанализированы. На основании этого, общественный совет по независимой оценке качества оказания медицинских услуг при региональном минздраве оценит работу того или иного медицинского учреждения. Будет составлен рейтинг организаций. Позже будут вынесены предложения по улучшению их деятельности.